ＭＥＳＳＡＧＥ

心あるメッセージ。。。

お客様から大変有難いお言葉を頂きました。

内容は、あるお店をいつも利用させて頂いて大変満足していた。

ところが、友人を連れていった際に心無い接客を受けた。

大変残念だったが、素敵なお店なのでどうかこのような事でファンを減らさないでほしい。

そんなメッセージでした。

普通なら二度と来ないで終わりなはずです。

ですが、このお客様はわざわざメールをくださり、そしてこれからも応援しているといった旨の気持ちが伝わってきました。

朝から身が引き締まる思い。

CLASSICグループ、まだまだこれからです。